Zamora Lobato, Teresa, Mario Hernández Vargas, Jesica J. Ramos Hernández, y Yodaira Borroto Pentón. «¿Cómo Se Percibe La aplicación De Procesos De Calidad De La ingeniería, En La administración Pública?». Revista INFAD de Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology. 1, no. 1 (agosto 3, 2021): 217–232. Accedido diciembre 4, 2024. https://revista.infad.eu/index.php/IJODAEP/article/view/2059.