“El perfil de eficacia del mediador desde la perspectiva de la negociación”

Conteúdo do artigo principal

Guayarmina Santana Rodríguez
Heriberto Rodríguez Mateo

Resumo

El presente estudio tiene como finalidad analizar el valor predictivo de un instrumento diseñado para la eficacia negociadora (CEN II) en su aplicación a la mediación. Desde una aproximación conceptual se delimita el campo de estudio y aportaciones científicas vinculadas al tema. Se realiza una investigación empírica a través de una muestra de 60 mediadores/as Los resultados obtenidos confirman la fiabilidad y validez predictiva del CEN II y su eficiencia en la determinación de las diferencias en la mediación familiar.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Detalhes do artigo

Como Citar
Santana Rodríguez, G., & Rodríguez Mateo, H. (2014). “El perfil de eficacia del mediador desde la perspectiva de la negociación”. Revista INFAD De Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology., 6(1), 237–244. https://doi.org/10.17060/ijodaep.2014.n1.v6.739
Seção
Artículos

Referências

Alzate Sáez de Heredia, R. (1998). Análisis y resolución de conflictos: Una perspectiva psicológica. Bilbao: Servicio editorial de la Universidad del País Vasco.

Barry, B. & Friedman, R.A. (1998). Bargainer characteristics in distributive and integrative negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, 74.

Bazerman, M. H. & Neale, M.A. (1993) La negociación racional. Barcelona. Paidós.

Carnevale, P. J., & Pegnetter, R. (1985). The selection of mediation tactics in public sector disputes: A contingency analysis. Journal of Social Issues, 41(2), 65-81.

Gutiérrez, F. y Vila J.O. (2011). Psicología del desarrollo. II. Madrid: UNED.

Jensen-Campbell, L. A & Graciano, W.G. (2001). Agreeableness as a moderador of interpersonal conflict. Journal of Personality, 9, 323-362.

Kolb, D. (1989). Labor mediators, managers, and ombudsmen: Roles mediators play in different contexts. En K. Kressel, y D. G. Pruitt, (eds.): Mediation Research: The Process and Effectiveness of Thirdparty Intervention. San Francisco: JosseyBass, pp.91-114.

Mastenbroek, W.F. (1987) Conflict management and organization development. New York. Wiley.

Mastenbroek, W.F. (1991) “Development and negotiating skills”. Kremenyuk, V. A. International Negotiation: analysis, approaches, is sues. San Francisco. Jossey-Bass.

Pruitt, D. G. (1983) “Strategic Choice in negotiation”. American Behavioral Scientist, 27, 2.

Ripoll- Millet, Aleix. (2001). Familias, Trabajo Social y Mediación. Barcelona: Paidós.

Rozemblum, S. (2007). Mediación y resolución de conflictos en la comunidad. Barcelona: Graó.

Rubin, J. Z., Pruitt; D.G. & Kim, S. H. (1994). Social conflict: Escalation, stalemate, and settlement (2º ed). Nueva Cork: McGraw-Hill.

Serrano, G. y Rodríguez, D. (1993). Negociación en las Organizaciones. EUDEMA Universidad.

Serrano. (1996) ¿Qué dice la investigación científica sobre la negociación? Revista de Psicología del Trabajo y de las organizaciones, 12, 2-3, 127-147.

Serrano, Rodríguez y Cunha (1996) Evaluación de la Eficacia Negociadora: El CEN II.

Van de Vliert, E. (1997). Complex interpersonal conflict behaviour: Theoretical frontiers. Psychology Press.

Van De Vliert, E., Euwema, M. C., & Huismans, S. E. (1995). Managing conflict with a subordinate or a superior: Effectiveness of conglomerated behavior. Journal of Applied Psychology, 80(2), 271.