“El perfil de eficacia del mediador desde la perspectiva de la negociación”

##plugins.themes.bootstrap3.article.main##

Guayarmina Santana Rodríguez
Heriberto Rodríguez Mateo

Resumo

El presente estudio tiene como finalidad analizar el valor predictivo de un instrumento diseñado para la eficacia negociadora (CEN II) en su aplicación a la mediación. Desde una aproximación conceptual se delimita el campo de estudio y aportaciones científicas vinculadas al tema. Se realiza una investigación empírica a través de una muestra de 60 mediadores/as Los resultados obtenidos confirman la fiabilidad y validez predictiva del CEN II y su eficiencia en la determinación de las diferencias en la mediación familiar.

Downloads

Não há dados estatísticos.

##plugins.themes.bootstrap3.article.details##

Como Citar
Santana Rodríguez, G., & Rodríguez Mateo, H. (2014). “El perfil de eficacia del mediador desde la perspectiva de la negociación”. Revista INFAD De Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology., 6(1), 237–244. https://doi.org/10.17060/ijodaep.2014.n1.v6.739
Secção
Artículos

Referências

Alzate Sáez de Heredia, R. (1998). Análisis y resolución de conflictos: Una perspectiva psicológica. Bilbao: Servicio editorial de la Universidad del País Vasco.

Barry, B. & Friedman, R.A. (1998). Bargainer characteristics in distributive and integrative negotiation. Journal of Personality and Social Psychology, 74.

Bazerman, M. H. & Neale, M.A. (1993) La negociación racional. Barcelona. Paidós.

Carnevale, P. J., & Pegnetter, R. (1985). The selection of mediation tactics in public sector disputes: A contingency analysis. Journal of Social Issues, 41(2), 65-81.

Gutiérrez, F. y Vila J.O. (2011). Psicología del desarrollo. II. Madrid: UNED.

Jensen-Campbell, L. A & Graciano, W.G. (2001). Agreeableness as a moderador of interpersonal conflict. Journal of Personality, 9, 323-362.

Kolb, D. (1989). Labor mediators, managers, and ombudsmen: Roles mediators play in different contexts. En K. Kressel, y D. G. Pruitt, (eds.): Mediation Research: The Process and Effectiveness of Thirdparty Intervention. San Francisco: JosseyBass, pp.91-114.

Mastenbroek, W.F. (1987) Conflict management and organization development. New York. Wiley.

Mastenbroek, W.F. (1991) “Development and negotiating skills”. Kremenyuk, V. A. International Negotiation: analysis, approaches, is sues. San Francisco. Jossey-Bass.

Pruitt, D. G. (1983) “Strategic Choice in negotiation”. American Behavioral Scientist, 27, 2.

Ripoll- Millet, Aleix. (2001). Familias, Trabajo Social y Mediación. Barcelona: Paidós.

Rozemblum, S. (2007). Mediación y resolución de conflictos en la comunidad. Barcelona: Graó.

Rubin, J. Z., Pruitt; D.G. & Kim, S. H. (1994). Social conflict: Escalation, stalemate, and settlement (2º ed). Nueva Cork: McGraw-Hill.

Serrano, G. y Rodríguez, D. (1993). Negociación en las Organizaciones. EUDEMA Universidad.

Serrano. (1996) ¿Qué dice la investigación científica sobre la negociación? Revista de Psicología del Trabajo y de las organizaciones, 12, 2-3, 127-147.

Serrano, Rodríguez y Cunha (1996) Evaluación de la Eficacia Negociadora: El CEN II.

Van de Vliert, E. (1997). Complex interpersonal conflict behaviour: Theoretical frontiers. Psychology Press.

Van De Vliert, E., Euwema, M. C., & Huismans, S. E. (1995). Managing conflict with a subordinate or a superior: Effectiveness of conglomerated behavior. Journal of Applied Psychology, 80(2), 271.