The role of emotional intelligence in job satisfaction of individuals

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PDF (Español (España))
Argitaratuta: urt 30, 2014
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Luisa Amelia França
Universidad de Coimbra
Lisete dos Santos Mendes Monico
Universidad de Coimbra

Laburpena

La inteligencia emocional consiste en un conjunto de habilidades que permiten al individuo manejar sus propias emociones y las de los demás, por lo que es más fácil alcanzar los objetivos establecidos y crear bienestar a nivel organizacional, académico y personal. La satisfacción laboral representa una valoración emocional positiva sobre la experiencia de trabajo, que está relacionado con la productividad y el bienestar. En este sentido, el objetivo de este estudio es analizar hasta qué punto la inteligencia emocional puede aumentar la satisfacción laboral. Para llevar a cabo este objetivo se contó con una muestra mixta de 377 trabajadores (M = 172, F = 205) de empresas públicas y privadas de Portugal, que respondieron a un cuestionario previamente validado por otros autores, que medía las dos variables principales de este estudio: inteligencia emocional y satisfacción laboral. Los resultados obtenidos a través de la correlación de Pearson probaron la hipótesis en la dirección esperada, una correlación positiva significativa entre la inteligencia emocional y la satisfacción laboral. La inteligencia emocional de los trabajadores anticipa la satisfacción laboral R múltiplo = .332; R2 = .111, F (6, 370) = 7.66, p menor que .001, siendo las variables más significativas como predictores de inteligencia emocional, el Auto–coraje (? = .184, p= .001) y, la Empatía y el contagio emocional (? = .141, p = .016).

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Amelia França, L., & dos Santos Mendes Monico, L. (2014). The role of emotional intelligence in job satisfaction of individuals. Revista INFAD De Psicología. International Journal of Developmental and Educational Psychology., 7(1), 203–212. https://doi.org/10.17060/ijodaep.2014.n1.v7.792
Zenbakia
bol: 7 zk: 1 (2014): CONVIVIR Y CONDUCTA
Atala
Artículos

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